Вхiд на сайт
Авторизацiя

У Нацбанку з'явиться підрозділ із захисту прав клієнтів банків

У Нацбанку з'явиться підрозділ із захисту прав клієнтів банків
Ланцюжок "скарга - реакція - зміни в нормативні акти" стане коротшим.

Національний банк України створює спеціальний підрозділ по захисту прав споживачів фінансових послуг. Про це заявив голова НБУ Яків Смолій, виступаючи на форумі фінансової інклюзії. Він зазначив, що Нацбанк розраховував на посилення захисту споживачів фінансових послуг в Україні на законодавчому рівні, але парламент вирішив інакше.

"Однак це не привід залишати людей наодинці з їхніми проблемами з банками та небанківськими фінустановами. Сьогодні з великим задоволенням повідомляю: Національний банк бере на себе відповідальність за захист прав споживачів фінансових послуг і створює спеціальний підрозділ, який буде займатися цими питаннями", - заявив Смолій.

За його словами, як і раніше, Нацбанк буде розглядати звернення громадян, але ланцюжок "скарга - реакція - зміни в нормативні акти" стане коротшим, що дозволить скоротити кількість непорозумінь між банками та їх клієнтами.

Також глава НБУ повідомив, що регулятор взяв на себе лідерство і розробив бачення майбутньої стратегії фінансової грамотності, щоб підготувати молодь до життя в реальному світі, сповненому викликів і швидких змін.

Джерело

Ви зайшли як не зареєстрований користувач!
Додати коментар
Ваше Ім'я:
Ваш E-Mail:
Напівжирний Похилий текст Підкреслений текст Закреслений текст | Вирівнювання по лівому краю По центру Вирівнювання по правому краю | Вставка смайликів Вставка посиланняВставка захищеної посилання Вибір кольору | Прихований текст Вставка цитати Перетворити вибраний текст з транслітерації в кирилицю Вставка спойлера

Введть те, що бачите на зображенні: