Механізм призначення пільг та субсидій, яким наразі займається Пенсійний Фонд України, потребує уточнень від надавачів послуг. Зокрема, щодо тих сервісів, які надаються управителями багатоквартирних будинків, тобто ОСББ, житлово-будівельними кооперативами та житловими комплексами.

Для того, щоб отримати компенсацію від держави, надавачі послуг мають підтвердити інформацію про субсидіанта. Якщо з великими комунальними підприємствами проблем майже немає, адже вони послуговуються електронним обміном даними, то дрібні сервісні компанії комунікують складніше.