back to top
spot_img
11.9 C
London
додомуСуспільствоУкраїнці щорічно платять мільйони за "приховані" послуги мобільних операторів

Українці щорічно платять мільйони за \”приховані\” послуги мобільних операторів

Українці щорічно платять мільйони за "приховані" послуги мобільних операторів

Українці щорічно платять мобільним операторам мільйони гривень за контент-послуги, які не замовляли. Про це повідомляє Офіс ефективного регулювання в Facebook.

\”Зникають гроші з мобільного рахунку, і ви не розумієте, куди? Можливо, кошти \”тануть\” саме через контент-послуги – мелодії, гороскопи, анекдоти? Обсяги продажів таких послуг зростають з кожним роком. За нашою оцінкою, сукупний дохід від них у 2017 році перевищив 1 млрд грн! Визначити, яка частина оплачених контент-послуг насправді не замовлялася споживачами, доволі складно. Однак, навіть якщо припустити, що таких 10%, то збитки споживачів складають не менше 100 млн грн на рік\” , – наголошується в повідомленні.

Проблему визнає і регулятор – Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв\’язку та інформатизації. У своєму звіті за 2018 рік вона вказує, що підключення операторами контент-послуг без згоди абонентів було однією з двох основних проблем в 2018 році (друга – відсутність тарифних планів без інтернету).

\”Про зростання масштабу проблеми свідчить і динаміка відповідних скарг абонентів: у порівнянні з 2016 роком їх кількість в 2018-му зросла в п\’ять разів!\” – додали в Офісі ефективного регулювання.

Як повідомлялося, Антимонопольний комітет України проводить розслідування в зв\’язку з тим, що три найбільші мобільні оператори країни скоротили термін дії ряду тарифів з календарного місяця до чотирьох тижнів або 28 днів.

Джерело

Останні новини:

До теми: