Шахраї в Україні продовжують наживатися на безпечності людей в умовах нестабільної обстановки в країні. Дійшло до того, що серйозну стурбованість хвилею афер висловив Нацбанк. За його даними, в рази зросла кількість випадків, коли шахраї дурять власників платіжних карт, представляючись співробітниками НБУ.
Якщо раніше подібних скарг надходило до десятка за день, то зараз — мінімум 15. Всього ж за місяць постраждали близько 400 осіб, збиток — на сотні тисяч гривень.
У НБУ \”Сегодня\” розповіли, що аферисти телефонують жертвам, щоб отримати дані для зняття готівки.
\”Все частіше шахраї телефонують користувачам платіжних карток під виглядом представників Нацбанку і вимагають озвучити реквізити карт, паролі або залишки сум на рахунку\”, — повідомила прес-служба Нацбанку.
За даними регулятора, ані у служби безпеки НБУ, ані у його керівництва не потрібно дзвонити власникам карт для з\’ясування інформації.
\”Будь-які питання, що стосуються платіжних карт, безпосередньо відносяться до компетенції банків, які випустили ці карти. Але потрібно розуміти, що співробітники банку ніколи не дзвонять з незнайомих номерів і не запрошують конфіденційну інформацію по телефону. У разі надходження сумнівного дзвінка потрібно припинити розмову і самому зателефонувати в колл-центр банку, скориставшись тим телефонним номером, який вказаний на зворотному боці платіжної картки\”, — додали в прес-службі НБУ.
Як з\’ясувала \”Сегодня\”, шахрайство з платіжними картами, коли шахраї представляються співробітниками і НБУ та інших банків, стало цілою індустрією. Голова Департаменту кіберполіції Сергій Демедюк розповів нам, що зараз до поліцейських щодобово звертається до 15 жертв банківських шахраїв.
\”Це найбільш поширене шахрайство в Україні. Від 5 до 15 осіб звертаються до кіберполіції, адже є ще і громадяни, які звертаються до районного управління поліції, таких теж чимало, — каже Демедюк. — Головна порада: нікому не повідомляти по телефону ані пін-код, ані інших даних своїх карт.
Співробітники банку ніколи не будуть випитувати ці дані у клієнта. Ці дані у банку і так є\”. За словами Демедюка, в тому, що шахрайства прогресують, — є і провина банкірів.
\”Видаючи картку клієнтам, багатьом не роз\’яснюють елементарного: пін-код можуть вивідувати лише шахраї, а не співробітники банку\”, — уточнив Демедюк.
Незважаючи на стереотипи, що найчастіше від шахраїв страждають пенсіонери, це не завжди так.
\”Нам знайома київська старенька, якій періодично телефонують і представляються співробітниками держбанку, щоб дізнатися пін-код. А вона відповідає співрозмовникам: \”Привіт батькам, скотина!\”, після чого там кладуть трубку\”, — кажуть копи.
Про причини атак на власників карт психолог-кримінолог Юрій Ірхін говорить так: \”У нашому суспільстві відсутня банківська культура. Цим і користуються шахраї. І, звичайно, розвиток комп\’ютерних технологій сприяє тому, що вони використовуються в злочинних цілях\”.
Обманюють і банкомати
Представлення співробітниками Нацбанку — не єдина порівняно нова афера. Керівник одного з банків Тамара Савощенко повідомила, що шахраї намагаються збути фальшиві долари в банкоматах: \”У банкоматах з опцією прийому готівки почали з\’являтися підроблені долари. На підроблену купюру клеять елементи цього долара і банкомат розпізнає її як справжню. Почали роботу над вдосконаленням банкоматів\”.