В «колл-центр» полиции позвонила мукачевка Эвелина и сообщила, что ее маме плохо. В панике женщина забыла все телефоны, набрала первое, что пришло в голову – 102 … и не ошиблась.

Недавно на линию 102 позвонила жительница г. Мукачево. Смущенная, она просила помощи, потому что ее 80-летняя мать теряет сознание. Работница центра, слыша трепещущий голос женщины, все поняла – и немедленно связалась со скорой помощью в Мукачево. Оператор поинтересовалась, не нуждаются ли они помощи полицейских. Госпожа Эвелина ответила, что нет и, видимо, только после того поняла, что позвонила в полицию, и еще и в Ужгород (дело в том, что с появлением патрульной полиции, линию 102 обоих городов объединили и создали единую сеть с центром в Ужгороде).

Похоже, поступок полицейского положительно поразил мукачевку, и на следующий день, немного оправившись от ночного стресса, женщина связалась с пресс-центром закарпатской полиции, рассказала о принятом вызове и просила поблагодарить человека, который поддержал ее в критический момент.

«Я просто не знала, куда звонить. Позвонила, попросила скорую. Девушка ответила, что сейчас наберет больницу … Потом уже до меня дошло, что я звонила не туда. Я удивилась, что меня не переадресовали, не накричали, а по-человечески и спокойно сделали то, что могли бы и не делать, – признается Эвелина. – Знаете, раньше я думала, что ошиблась телефоном, а оказалось наоборот. Я рада, что у нас в полиции работают такие отзывчивые и универсальные люди».

По просьбе мукачевки, мы разыскали нашу героиню. Ею оказалась молодая и очень приятная Татьяна Слободянюк – сержант полиции, недавно работница «колл-центра».

Отдел коммуникации ГУНП в Закарпатской области