Вхiд на сайт
Авторизацiя

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку
Експерти з громадської організації «Союз споживачів України» перевірили 20 українських інтернет-магазинів на дотримання законів «Про захист прав споживачів» та «Про електронну комерцію».

Результати дослідження вони опублікували на своєму сайті.

Дослідження тривало з грудня 2017 року по березень 2018-го. Заради виявлення порушень у популярних інтернет-магазинах експерти здійснили контрольні закупки. У результаті чого, у деяких магазинах виявили порушення з чеками, поверненнями, доставкою та невірно вказаною формою господарювання.

Спілка перевірила наступні магазини:

27.ua
AKS
«Алло»
«Служба сервісу»
«Цитрус»
City.com
Comfy
Deshevshe.net
«Эльдорадо»
F.ua
«Фокстрот»
ITbox
«Мобіллак»
MOYO
Repka
«Розетка»
Skidka.ua
Stylus
«Телемарт»
ТТТ
У результаті експерти сформували рейтинг, да позначені зеленим магазини пройшли перевірку достойно, жовтим – так собі, червоним позначили порушників законодавства.

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку


У п'яти випадках фахівцяям не вдалося за чеками встановити форму господарювання та ідентифікувати 5 із 20 крамниць.

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку


Ці магазини вказували лише назву доменного імені, яке не завжди відповідало сайту, де купували товар. На практиці це означає, що покупець не зможе захистити свої права, якщо виникнуть складнощі з поверненням чи гарантією на товар.

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку


Помітили експерти і серйозні порушення маркування деяких товарів.

«Наприклад, продукція, яка має відповідати технічному регламенту на радіообладнання, ідентифікована або промаркована як система УкрСЕПРО – система обов’язкової сертифікації, яка не поширюється на цей вид продукції. І все це поряд із позначками UA, UCRF, щоб імітувати, що продукція проходила первинні процедури щодо допуску на ринок», – зазначають в організації.

Українцям розповіли, в яких інтернет-магазинах небезпечно купувати техніку


Також експерти розповіли, що у п'яти магазинах виникли складнощі з поверненням товарів.

«Нам вдалося повернути придбані смартфони лише зі скандалами та подекуди із залученням преси. Приміром, інтернет-магазин «Алло» повертав нам гроші кілька тижнів, а «Мобіллак» – майже два з половиною місяці», – розповіли учасники дослідження.

Джерело

Ви зайшли як не зареєстрований користувач!
Додати коментар
Ваше Ім'я:
Ваш E-Mail:
Напівжирний Похилий текст Підкреслений текст Закреслений текст | Вирівнювання по лівому краю По центру Вирівнювання по правому краю | Вставка смайликів Вставка посиланняВставка захищеної посилання Вибір кольору | Прихований текст Вставка цитати Перетворити вибраний текст з транслітерації в кирилицю Вставка спойлера

Введть те, що бачите на зображенні: