Вхiд на сайт
Авторизацiя
» » Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення
Щоб у сучасних умовах ведення бізнесу в Україні впевнено залишатися на плаву потрібно прикласти не мало зусиль. А надто – коли мова йде про медичну галузь, яка зараз знаходиться у затяжному процесі реформування і переходить від пострадянської системи роботи до європейських стандартів та цінностей.

У сфері стоматології цей процес розпочався дещо раніше, але жорстка конкуренція створює передумови для постійного розвитку та вдосконалення, збільшення пропозиції та якості надання послуг.

Цими днями Клініка сімейної стоматології в Ужгороді відмічає символічний День народження. 3 роки тому амбітний проект розпочинався із 17 працівників, тоді як сьогодні штат компанії налічує понад чотири десятка спеціалістів.

У чому ж секрет успіху Закарпатський кореспондент дізнавався у директора клініки Ірини Риляк.Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Дозвольте, перш за все, привітати Вас та увесь колектив зі святом! З яким настроєм та якими результатами зустрічаєте нову річницю?

І.Р.: Щиро дякуємо! Насправді, на мою думку, головне – що протягом цього часу наш колектив став однією великою сім’єю. Ми поповнюємося новими спеціалістами, новими талантами, як лікарями, так і асистентами. Ми не стоїмо на місці, а рухаємося по шляху розвитку та вдосконалення – наші працівники постійно навчаються та самовдосконалюються.

У свою чергу покращується й матеріально-технічна база закладу – відчувається підтримка та розуміння власників. На мою думку саме такий симбіоз дає можливість нам рости і розвиватися у власній країні, тоді як нерідко стоматологічні проекти таких масштабів не витримують й року роботи.

Чи були й у Вашій клініці переломні часи?

І.Р.: Звісно, це нелегкий бізнес. У нас в області поширена практика приватних стоматологів, що надають певний обмежений обсяг найпоширеніших послуг. Ми ж пропонуємо своїм клієнтам комплексний підхід до справи і надаємо широкий спектр стоматологічних послуг, постійно впроваджуючи й нові технології. Це сімейна клініка, де кожному члену родини запропонують комфорті умови та якісний сервіс. Звісно ж організувати роботу такого механізму значно важче, тож на етапі становлення виникали певні труднощі.

Які ж основні досягнення можете виділити у минулому році?

І.Р. Серед основного – закупівля нового обладнання, впровадження новітніх технологій, відкриття нових кабінетів.

Так, до прикладу, нещодавно в клініці з’явився ще один спеціальний дентальний мікроскоп, який дає змогу провести набагато якіснішу діагностику захворювань ротової порожнини. З таким сучасним обладнанням працюють спеціалісти провідних закладів Європи.

Також починаємо впроваджувати мікрохірургічні операції з використанням оптики та мікроскопів, що дозволяє нам продовжити життя
зубів наших пацієнтів на досить тривалий час.

У 2017 році, враховуючи зростання звернень до дитячого відділення, з’явився новий кабінет для малюків з спеціальними умовами та ігровою кімнатою.

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Важко не помітити, що багато відвідувачів закладу – діти, тоді як відвідування стоматологів, мабуть не найприємніша процедура?

І.Р. Це все – стереотипи! До кожної дитинки потрібен індивідуальний підхід. Майже 50% наших пацієнтів це діти і можу Вас запевнити суттєва їх частина любить ходити до стоматолога. Під час процедури тут показують мультики, розповідають про догляд за зубками і пояснюють, чому це важливо. А сучасне обладнання і золоті руки спеціалістів дозволяють усе зробити швидко і безболісно.

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Цікаво! Дійсно, розвиток культури здоров’я надзвичайно актуальна тема у нашому регіоні

І.Р. Погоджуюсь. І саме тому з минулого року ми започаткували цікаву акцію для дошкільнят і школярів – проводимо «Урок здоров’я» на тему здоров’я дітей безпосередньо у навчальих закладах. Цей експеримент поступово переріс у повномасштабну акцію. Тепер нас запрошують садочки та школи, дітки готуються до уроку і чекають на зустріч з лікарями. Дуже важливо розвивати культуру здоров’я з малечку, вчити діток пам’ятати прості правила догляду і не боятися звертатися до лікарів.

Окрім того, у клініці регулярно проводяться безкоштовні огляди для дітей.

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення
Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Що ж можете запропонувати дорослому населенню?

І.Р. Хоч клініка знаходиться у відносно не великому місті, своїм пацієнтам ми пропонуємо найширший спектр послуг: від гігієни ротової порожнини до мікрохірургічних операцій з використанням оптики та мікроскопів. Постійно запроваджуємо й акції – слідкуючи за нашими новинами можна отримати послуги й за суттєво зниженими цінами.

У народі кажуть «кадри вирішують усе». Яка кадрова політика у КСС?

І.Р.: Безперечно основа успішної клініки – її кадровий потенціал. На сьогодні у штаті клініки 40 працівників, з яких 15 лікарів.

Втім, насправді, кадрів не вистачає. Й сьогодні шукаємо працівників на посади адміністратор, лікар-стоматолог, асистент лікаря. Своїм працівникам пропонуємо гідні умови праці та зарплату, навчання та тренінги для постійного удосконалення та розвитку.

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Як оцінюють роботу клієнти клініки, які подальші плани розвитку?

І.Р.: Постійне збільшення кількості клієнтів, на мою думку, саме по собі свідчить про якість надання послуг. «Сарафанне радіо» у нашому місті – чи не найдієвіший інструмент маркетингу, тож хороший імідж робить свою справу. Крім того, ми прислухаємося до кожного клієнта і намагаємося задовольнити їх потреби та смаки навіть у найменших дрібницях.

Це вимагає від нас не зупинятися на досягнутому і постійно рухатися уперед. І цьогоріч у нас амбітні плани, нові виклики та нові завдання, про виконання яких обов’язково інформуватимемо наших клієнтів.

Запрошуємо усіх скористатися нашими послугами і на власному досвіді оцінити їх якість!

Дякуємо! Неодмінно спробуємо.

Спілкувався Василь Смага

Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення
Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення
Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення
Клініка сімейної стоматології в Ужгороді: 3 роки на шляху розвитку та вдосконалення

Ви зайшли як не зареєстрований користувач!
Додати коментар
Ваше Ім'я:
Ваш E-Mail:
Напівжирний Похилий текст Підкреслений текст Закреслений текст | Вирівнювання по лівому краю По центру Вирівнювання по правому краю | Вставка смайликів Вставка посиланняВставка захищеної посилання Вибір кольору | Прихований текст Вставка цитати Перетворити вибраний текст з транслітерації в кирилицю Вставка спойлера

Введть те, що бачите на зображенні: